讓用戶迅速認識產品的本質,簡單的說就是在互動使用上,客戶能不受干擾地獨立完成整個人機互動的過程。in other world to say:用戶對產品的要求是,如果只做一些不花費精力的事,也能獲得滿足的收穫樂趣就好了。
- but 美感應該讓位於功能
- 少即是多
- 太多的重點代表沒有重點,反而讓核心功能不突出 > 學會減法
- #減法? : 首先拋棄與主要務無關的東西
(很多產品再最開始的時候構思了一個很有針對性的痛點,然後在產品設計中不停地增加功能,認為新增功能能夠幫用戶了解產品,獲得更好的體驗。)
(而實際上,客戶需要的只是最早的那個幾決痛點的產品)
("多" 並不是產品成功的標準)
(注意力集中在對終極目標的思考 : 開發一個所有客戶願意使用、並能感覺到快樂的產品)
#減法的結果應是核心目標得以實現和擴展
怎樣的產品才算是簡約美?
- #流暢的 用戶體驗
- 特徵、風格明顯
- 功能簡練,但彼此的聯繫緊密,圍繞一個核心將更多的東西牽引出來
對於初創的產品而言,依靠什麼意的產品思維來判斷產品是否好用?
核心點的意即 產品是否讓人主動地喜歡、especially 目標客戶群
對於目標客戶來說,只要能解決問題的產品都是可以嘗試的、而解決得是否徹底,就是客戶對產品的要求。
產品首要需求是解決問題,需求來源於客戶,那麼規劃產品的時候的第一任務應是:發現需求 > 有這樣需求的客群是否夠多?
再者,發現僅僅發現問題並不足以真正地解決問題,再解決問題過程中需要足夠耐心並承受挫敗,才能敏銳抓準客戶,找到好解方!
(also 鍛鍊產品經理思維優化解決的過程)
(also決定產品型態和走向)
一切以用戶/客戶為中心 : 站在用戶角度看待問題
所以產品離不開用戶、任何一個客戶群都有自己的需求,若無法滿足客戶的需求就是華而不實,更別說獲取商機。
客戶體驗好也不表示產品有無限商機: 好產品不僅要戳到、還要解決痛點;同時一個不獲利的產品也不是好產品,不會有團隊成受得住長期虧損
#WENOTE
- 設計累積分機制,增加用戶對產品的黏性
- 第一名跟第二名的市佔率是有差距的!
- 馬太效應 (: 強者越強、弱者越弱)
留言
張貼留言